miércoles, 2 de marzo de 2011

El precio a la hora de elegir hotel

El precio en la elección de un hotel sigue siendo importante

Estudio de Travelzoo (NASDAQ: TZOO), compañía global de medios en Internet, que ha realizado una encuesta entre sus suscriptores que revela que el 80% de los usuarios consideran muy importante una buena oferta en el momento de elegir un hotel, y casi todos ellos comparan precios antes de tomar una decisión.

Como es lógico y sobretodo en momentos de crisis como el actual el precio es el aspecto más influyente, por encima de la marca o cadena hotelera, que sólo es el aspecto más valorado en un 28% de los casos. Los viajeros han mostrado que no están dispuestos a pagar más de 100 euros por una habitación doble, respondiendo el 60% de los encuestados que considerarían pagar de media entre 51-100€.

La última hora no ha destacado en la encuesta como un hecho primordial, pero sí se han encontrado diferencias en la antelación en la reserva en función de si se trata de una escapada corta o de fin de semana (2-4 semanas) o unas vacaciones más largas (2 meses aproximadamente). En estos momentos, la mayor parte de los viajeros planean únicamente un viaje de fin de semana ó 3 días (61% de los casos). “Travelzoo es en este aspecto una herramienta muy utilizada por los suscriptores, ya que ayuda a tomar la decisión de compra de última hora. Es el empujón que necesitan. Es una decisión basada en el efecto oportunidad de la oferta, no tanto por la elección del destino. La mayoría de las veces, nuestros suscriptores no tienen planeado viajar… hasta que ven una de nuestras ofertas”, comenta Luis Martí, editor de Travelzoo España.

La encuesta de Travelzoo también pone de manifiesto la importancia cada vez mayor de las redes sociales y las webs de los hoteles, ya que en un 75% de los casos la reserva es online. El 92% de los
usuarios consultan las webs de recomendaciones de hoteles para conocer las valoraciones de otros clientes anteriores. En este caso, estas opiniones influyen en la elección en un 43% de las ocasiones, seguido del boca-oreja y recomendaciones de familiares y amigos.

La reserva finalmente contratada acostumbra a ser en régimen de alojamiento y desayuno. Una vez en el hotel los clientes dan importancia a la disponibilidad de parking por encima de otros aspectos como el acceso a internet. Otros servicios del hotel especialmente valorados por los usuarios son la limpieza y que los niños sean bienvenidos.

Travelzoo Top 20®
Cada semana Travelzoo selecciona las mejores 20 ofertas de viaje y entretenimiento y las manda a sus suscriptores, previa comprobación por parte del departamento Test Booking Centre™ que se trata de ofertas veraces, reservables y que estén disponibles en el momento del envío. La página editorial a la que accede el suscriptor detalla las especificaciones y valores añadidos de la oferta, además del link desde donde los lectores accede directamente a los sistemas de reserva de las compañías de viajes. Travelzoo trabaja actualmente con compañías de viajes como Barceló Viajes, Vueling, Spanair, LateRooms.com, Lopesan Hotel Group, Pierre&Vacances o Rafael Hoteles, entre otros.

Sobre Travelzoo
Travelzoo Inc. es una compañía global de medios de comunicación en Internet que cuenta con más de 22 millones de suscriptores en Norte América, Europa, Asia y el Pacífico y 24 oficinas en todo el mundo. Travelzoo® publica ofertas de más 2000 compañías de viajes y entretenimiento. Los expertos de Travelzoo buscan, evalúan y prueban las mejores ofertas para confirmar su veracidad y disponibilidad.

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