Vuelos cancelados por Iberia por la huelga del 29 de diciembre

Ibería con motivo de la huelga del SEPLA (sindicato de pilotos) del próximo día 29 de diciembre, cancelará 118 vuelos, lo cual representa un 36% de los inicialmente previstos para esta fecha, por no estar cubiertos por los servicios mínimos fijados por el Ministerio de Fomento.

En concreto, cancelará el 10 por ciento de los vuelos de largo radio, el 38 por ciento de los vuelos de medio radio y el 43 por ciento de los vuelos nacionales. Todos aquellos clientes que hayan comprado sus billetes para los vuelos cancelados a través de su agencia de viajes deben ponerse en contacto con esta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes y así agilizar los trámites.

Quienes hayan adquirido sus billetes a través de www.iberia.com recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable.  La compañía también facilitará los cambios y reembolsos de los billetes de vuelos cancelados por la huelga, si el cliente así lo solicita.

También señalar qeu Iberia, ha puesto un número de teléfono a disposición de los usuarios, el 902 100 988 para agilizar las consultas y trámites relacionados con la huelga. Además a través de http://www.iberia.com/  se podrá consultar el estado de los vuelos (en Llegadas y Salidas) y de las reservas (en Gestión de Reservas). La compañía mantendrá informados a sus clientes en todo momento a través de esta misma web, de Serviberia y el resto de call centers de Iberia en el mundo, de los perfiles de Iberia en Facebook y Twitter, de todos los puntos de atención al cliente en los más de 100 aeropuertos donde opera Iberia, y de las agencias de viajes.

También señalar que para causar los mínimos prejuicios posibles a los pasajeros, Iberia ha alcanzado acuerdos con otras numerosas aerolíneas que vuelan a Europa, a todo el continente americano y a Oriente Próximo para poder acoplar a los pasajeros afectados por esta huelga.

Para finalizar, también recordar que esta huelga no afecta a los vuelos operados por Air Nostrum (IB8XXX), Vueling (IB5XXX), y códigos compartidos operados por otras compañías (IB7XXX e IB4XXX), y tampoco a las conexiones con Canarias y Baleares que están protegidas por los servicios mínimos.

En resumen, se espera que con todas las medidas adoptadas y planificadas por Iberia, la huelga cause las mínimas molestias e inconvenientes posibles a los pasajeros, a los cuales se está procurando recolocar en otros vuelos.

Para más información:
Iberia