miércoles, 23 de mayo de 2012

Ahorrar en la reserva del hotel ¿qué es prescindible?


¿De qué prescindirías para ahorrar en la reserva de un hotel?

El 47% de los españoles prescindiría del minibar en los hoteles para ahorrar
Además, las instalaciones deportivas son prescindibles para un 37% de usuarios, y los programas de animación, para un 31%

Estos datos son el resultado de una encuesta realizada por el comparador de precios de hoteles www.trivago.es, para conocer de qué servicios prescindirían los viajeros tanto en los espacios comunes de un hotel como en una habitación si pudiesen ahorrar dinero al realizar la reserva.

Respecto a los servicios generales que ofrecen los hoteles, los resultados reflejan la poca valoración que tienen tanto las instalaciones deportivas como los programas de animación, ya que un 37% de los encuestados prescindiría de las primeras, y un 31%, de los segundos. Un 12% de los usuarios se privaría de la cercanía a la playa, un 9%, de la recepción 24 horas, un 7%, de la piscina, y un 4%, del restaurante.


Por otra parte, y tomando en consideración los servicios ofrecidos en una habitación de hotel, la principal conclusión es que para un 47% de los votantes el minibar es lo menos valorado, mientras que un 22% prescindiría del servicio de habitaciones, un 12% del WI-FI, un 11%, de las amenities de baño, un 6%, de la televisión, y un 2%, del aire acondicionado.

Similitudes entre las preferencias españolas y las europeas

Para los encuestados de los países europeos,  las instalaciones deportivas y la animación también son prescindibles, aunque con matices. Los usuarios de Reino Unido, Francia, Grecia, Portugal y Polonia, se privarían de ambos servicios si pudiesen ahorrar dinero al reservar. Mientras, para alemanes e italianos, la animación es lo menos valorado, ya que un 53% y un 39%, respectivamente, de los viajeros prefieren prescindir de ello.

En cuanto a los servicios de la habitación, los encuestados de todos los países europeos, excepto Italia, se privarían del minibar. Para los italianos este servicio sería el segundo más prescindible, por detrás del servicio de habitaciones, que cuenta con un 40% de los votos. 

Por otra parte, el restaurante es el servicio de hotel que menos votos ha recibido en todos los países del continente, por lo que se puede afirmar que es el más valorado por los usuarios. Respecto a los servicios de la habitación, el más popular es el aire acondicionado.

Animación y minibar, también prescindibles para los estadounidenses

Los datos de Estados Unidos reflejan bastante contundencia tanto en lo que se refiere a los servicios del hotel como de la habitación. Para un 48% de los usuarios de este país, la animación es totalmente prescindible en un hotel, y para un 56%, el minibar lo es en la habitación. 

Entre lo más valorado por los estadounidenses se encuentran el restaurante y la recepción 24 horas en el conjunto del hotel, y el aire acondicionado en la habitación, éste último con un 0% de votos.


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